2011年12月1日木曜日

常にNO1の売り上げを上げる方法

平秀信Daily News 2011/11/30号

こんにちは、

平秀信Daily News編集長の田口和幸です。

※本メールマガジンは、当社が運営する平秀信のメールセミナーや
音声に登録頂いた読者様、セミナー参加者様を対象として、
平秀信のビジネスに役立つ情報を毎日お届けしています。



さて、今日は「常にNO1の売り上げを上げる方法」
というテーマでシェアしますね。

それでは【本日のコンテンツ】です。
集中して、熟読してください。

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常にNO1の売り上げを上げる方法(平秀信コンテンツ)
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今日は、私のアメリカの師(メンター)の話をします。

師は14歳ころから働いていたといいます。
アメリカはチップの国です。

アルバイト代はほとんどありません。

お客にチップをもらえなければ、
一生懸命働いても何にもならないのです。

たくさんチップをもらう。これがアルバイトが考える
唯一のことです。

では、どうすればチップをもらえるか?

言うまでもなくお客に喜んでもらえばもらえます。

しかも、期待以上のサービスをしてくれれば
たくさんチップをもらえます。

師は色々なアルバイトをやりました。
特に飲食店で働いたそうです。

働く先では、常にチップをもらう額がトップだったといいます。

では、師はどうやってチップをたくさんもらったでしょうか?

この話を先日マレーシアで聞きました。
私も考えてみましたが、

声をかける。
笑顔で接する。
希望を先読みして行う・・・などしか思いつきません。

しかし、師のやったことは、驚くべきことでした。

商売の原点。

まさに、これこそが私たちが行わなければならないこと。

常に頭に入れておかねばならないマインドセットだったのです。

では、師は何をやったのか?

初めてのお客が来て注文します。
お客は楽しそうに食事します。

そして、支払い。

「ヘイ、チエック頼むよ」

「お客さん、楽しんでもらえました?

支払いは結構です。私が支払いました。

どうぞ、そのままお帰りください」

「え、君が払ってくれたの?!」

「そうです。私のおごりです。ぜひまた来てください」

なんと!師は初めてのお客に食事代をみなおごったそうです。

すると、どのお客も驚き、チップをたくさんくれ、
また、次に来たときも必ずmrxを指名したそうです。

次から次にお客はやってきて、みなmrxを指名したのです。

師は何をしたのか?

まず、与えたのです。

私たちはまず、お客からお金を奪おうとしていないでしょうか?

どうすれば、財布を開くか?
どうすれば、買ってくれるか?

売ろう、売ろうとしていないでしょうか?

まず、与える。
そして気に入ってもらったらその対価をいただく。

本当の意味でこれができたら、どんなビジネスでも
うまくいくはずです。

しかし、行うのはとても勇気のいることだと思います。
また、自分のビジネスには使えないよ。
そう考えるかもしれません。

応用できるかどうか?

私はすべてのビジネスに応用できると思います。

私も家を売ったり、情報ビジネスや、通販をやっています。
自分でも考えてみたいと思います。

まず与える。

どうすれば、お客に満足を、夢を、何かを

初めに与えることができるのか?

どうかこのことを忘れないでください。

私も忘れないように手帳に書きました。

私はこの孤独の旅を通し、たくさんのことを学びました。

そして、学んだことをこれから実践していきます。

このブログは今日で終わりますが、8月5日から新たな
タイトルでブログを始めます。

続けることが大切だと言いました。

私もブログを続けることで、あなたが見ていると思うことで
何かが変わると信じています。

ぜひ、引き続き読んでいただければと思います。

それではまたお会いしましょう。

チャオ!



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成功する人の共通点!
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成功する人にはある共通点があります。
成功事例に学び、素直に実行する姿勢がある人です。
これが最も成功する早道であり特効薬なのです

続きはこちらから・・・
http://www.improbic.net/download/pdf/210297/mcda/mcd01.pdf

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それでは、本日は以上とさせて頂きます。


最後までお読みいただき、ありがとうございました。


あなたの成功を、心から応援しています。


次回をお楽しみに!


株式会社インプロビック
平秀信戦略会議 Daily News編集長
田口和幸

なぜ私は「世界TOP 企業トヨタ」の仕事よりも、
「平秀信」を選んだのか・・・
http://www.improbic.net/download/pdf/prof/taguchi.pdf

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